城运中心系统运维工程师

（三）城运中心系统运维工程师 【岗位职责】 1、负责城市运营指挥中心大屏、可视化系统、事件服务总线等核心软硬件系统的日常巡检、运行监控及运维保障工作，及时排查系统运行故障，处理异常问题，保障各类系统7×24小时稳定、高效运行。 2、承担中心日常值班工作，配合开展城市运营事件调度、信息汇总、流程跟进等工作，做好值班记录、问题台账整理，高效完成各类调度辅助工作，保障城运中心日常运营秩序。 3、负责各级领导、考察团、公众等来访嘉宾的全程接待与参观讲解工作，严格按照既定路线引导嘉宾参观。 4、熟练掌握城运中心功能定位、平台架构、大屏核心数据指标、各类智慧应用场景、项目建设成果及运营价值，可根据来访对象的身份、层级、需求，灵活调整讲解内容、讲解深度和侧重点，精准展示智慧城建、城市精细化治理工作成效。 5、面对参观过程中的各类咨询，能够专业、灵活、清晰地答疑解惑，树立城运中心良好对外形象；持续优化讲解话术，更新讲解素材，贴合中心最新建设及运营情况。 【任职要求】 1、大专及以上学历，行政管理、文秘、播音主持、计算机、智慧城市、公共管理等相关专业优先。 2、形象气质良好，口齿清晰，普通话标准，具备优秀的语言表达、临场应变和沟通协调能力，擅长定制化讲解，临场答疑流畅自然。 3、具备基础的计算机软硬件知识，了解可视化系统、智慧平台基本运行逻辑；有政务展厅、指挥中心讲解、运维、接待相关工作经验者优先。 4、工作认真细致、责任心强，具备良好的服务意识、保密意识和团队协作能力，能够适应值班制度，抗压能力良好。