产品工程师

岗位职责: 1 市场与客户需求调研分析 1.1 负责铜箔及其上下游市场信息的采集，包括竞争对手产能布局、产品方向、定价策略及市场推广等动态，并开展市场趋势分析。 1.2 跟踪行业技术专利变化，识别潜在侵权风险并提出应对建议。 1.3 主导客户实际需求调研工作（涵盖技术指标、交货周期、售后服务要求等），建立并维护客户需求数据库，联动研发团队制定个性化产品方案。 1.4 参与规划年度产品发展路径，结合公司技术研发节奏，制定产品战略及产品目录手册，并持续更新优化。 2 售前支持 2.1 承担对外客户沟通职责，提供技术咨询解答及营销技术支持服务。 2.2 根据各重点客户的应用场景与需求特征，设计专属产品推荐方案，协同销售完成产品推介、技术交流等活动。 2.3 主导客户技术协议签署工作，管理客户技术资料档案，定期完成产品规格文件的修订与归档。 2.4 推动新产品导入进程，依据客户应用场景匹配适配方案，促进新产品的市场落地。 2.5 协调推进产品相关认证工作（如UL、溯源、碳足迹等），满足客户准入资质要求。 3 售中支持 3.1 跟进产品交付执行过程中的各类问题，确保产品按期保质交付，及时收集客户在交付环节的意见与建议，协调资源解决异常情况，提升客户满意度。 4 售后服务 4.1 持续跟踪客户来料检验结果、库存周转表现及使用反馈，推动质量问题闭环处理。 4.2 配合开展产品质量异常的原因调查与分析，提供必要数据支持和改进建议，助力产品质量持续优化。 任职要求: 1. 市场营销、经济、行政管理等相关专业背景者优先； 2. 具备3年以上铜箔或电池行业工作经验者优先，有品质管理经验者更佳； 3. 熟悉项目管理流程及相关要点，具备良好的商务谈判能力； 4. 英语及计算机操作熟练，熟练掌握办公自动化工具； 5. 具备较强的分析与问题解决能力，工作细致认真，抗压能力强，身体健康，能接受出差安排，需长期驻点深圳； 6. 擅长报告撰写与呈现，熟练运用品质管理常用工具。 加分项 具备以下领域经验者优先：新材料·动力电池·化工