铝合金门窗工厂外贸业务员

一、基础任职条件

学历与专业：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、外语类（如英语、日语、西班牙语等）相关专业优先；具备外贸行业1-3年工作经验者优先，优秀应届生可放宽经验要求，但需展现较强的学习能力与外贸行业热情。

语言能力：

英语需达到CET-6及以上水平，或同等雅思6.0/托福80分以上，能熟练运用英语进行商务谈判、邮件沟通、合同撰写，口语流利者优先；

若涉及特定目标市场（如东南亚、欧洲、南美），掌握日语、德语、法语、西班牙语等小语种者将优先考虑。

工具与资质：熟练使用Office办公软件（Excel数据统计、PPT产品演示）；熟悉外贸业务工具，如阿里巴巴国际站、Made-in-China等B2B平台操作，或具备GoogleAds、社交媒体（Facebook、LinkedIn）推广经验；持有报关员、单证员证书者优先。

二、核心外贸专业能力

国际贸易流程把控：熟悉外贸全流程操作，包括客户开发、报价谈判、合同签订、信用证审核、订舱报关、单证制作（商业发票、装箱单、提单）、外汇结算、退税办理等，能独立处理订单从成交到交付的全环节，规避单据不符、物流延误等风险。

合规与风险意识：了解目标市场的贸易政策（如关税税率、进出口配额）、产品认证要求（如欧盟CE、美国UL、中东SASO），以及国际贸易术语（INCOTERMS2020，如FOB、CIF、DDP）；具备外汇汇率波动风险、国际物流风险（如海运延误、货损）的基本预判与应对能力。

产品与市场结合能力：深入理解公司产品（如假设为铝合金门窗、机械配件、消费电子等）的技术参数、生产流程、竞品差异，能针对不同国家市场（如欧美注重环保认证、东南亚注重性价比）制定适配的产品推广策略与报价方案。

三、市场开拓与客户运营能力

多渠道获客能力：具备通过B2B平台（阿里巴巴国际站、环球资源）、搜索引擎营销（GoogleSEO/SEM）、社交媒体（LinkedIn开发客户、Facebook群组运营）、、海关数据等渠道开发新客户的经验，能主动挖掘潜在客户并建立初步联系。

跨文化沟通与谈判：尊重不同国家的商务文化（如中东客户注重关系建立、欧美客户注重效率与合规），能通过邮件、视频会议等方式清晰传递产品价值，精准把握客户需求（如批量采购成本诉求、定制化生产要求），灵活应对价格谈判、付款方式协商等问题，推动订单成交。

客户关系维护：建立完善的客户档案（含沟通记录、订单历史、需求偏好），定期通过邮件、节日问候等方式维护客户关系；及时响应客户售后问题（如产品质量反馈、物流跟踪），协调工厂与售后团队解决纠纷，提升客户复购率与转介绍率，打造长期稳定的客户合作体系。

四、职业素养要求

目标导向与执行力：能接受公司制定的外贸业绩目标（如年度销售额、新客户开发数量），主动制定个人销售计划（如每月客户开发计划、平台推广计划），并高效落地执行，确保目标达成。

抗压与应变能力：能适应外贸行业的不确定性（如订单延迟、汇率波动、政策变化），面对业绩压力或客户投诉时保持冷静，具备快速分析问题、调整策略的能力（如优化报价方案、更换物流渠道）。

细致与责任心：对外贸单证（如提单、信用证）的关键信息（金额、品名、港口）严格审核，避免因细节失误导致贸易纠纷；对客户需求、订单进度、售后问题全程负责，不推诿、不敷衍，保障业务合规与客户权益。

学习与协作精神：主动学习最新的国际贸易政策（如RCEP关税优惠）、目标市场趋势（如欧洲绿色能源产品需求），提升专业能力；能与工厂生产、物流、财务等部门高效协作，同步订单信息，确保生产、发货、收款等环节顺畅衔接。