物业客服（6500-7000）

一、岗位职责

物业前台的主要职责包括但不限于：

1.负责接待来访客户，提供咨询和引导服务。

2.接听电话，记录并转达相关信息。

3.处理前台业主来电的报修、投诉等事宜，并及时跟进和反馈。

4.协助完成物业费用的收取和管理工作。

5.维护前台区域的整洁和秩序。

二、任职要求

1.教育背景：大专及以上学历，

2.从事过物业、酒店管理等相关工作，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关工作经验者优先。

3.技能要求：熟练掌握办公软件（如Excel、Word、PPT等）的操作，有数据整合能力加分项

4.其他要求：形象气质佳，具备良好的职业素养和团队合作精神。

5.年龄25-35岁，上海话流利。

6.做六休一8小时