团餐食堂运营主管

岗位职责

1.协同餐饮运营团队，制定并落实线上线下推广计划，独立完成公众号推文、宣传海报等物料的设计与输出。负责新媒体渠道的内容策划与传播，紧跟餐饮领域热点，创作具有吸引力的原创文案。

2.对接项目合作单位的沟通需求，快速响应各项任务安排，定期进行工作反馈，维护线上线下客户互动渠道，妥善处理顾客用餐过程中的意见与问题。

3.熟练运用设计软件及办公工具，按时段发布与用餐相关的宣传内容，确保信息及时准确传达。

4.配合完成上级指派的其他专项宣传及运营支持工作。

任职要求

1.大专及以上学历，具备良好英语能力，新闻传播、市场营销、广告学、酒店管理等相关专业优先考虑。

2.有新媒体运营、餐饮品牌宣传或客户服务相关工作经验者优先。

3.具备优秀的沟通协调能力，形象端正，能高效应对多方协作场景。

4.擅长活动创意与文字表达，对微信、小红书、短视频等平台运营趋势有敏锐感知。

5.精通常用设计工具（如PS）及办公软件，有实际宣传平台操作经验者更佳。

6.工作细致耐心，责任感强，具备良好的团队合作精神和客户服务意识。

7.学习适应能力强，能够胜任高强度工作节奏，抗压能力良好。

工作福利

•工作时间：做五休二，每日8：00-20：00

•福利保障：包吃包住

•工作地点：杨浦区新江湾城（字节跳动）