食品售后技术支持

岗位职责： 1.负责样品全流程管理，包括样品登记、发放、寄送及进度跟进，保障样品流转高效规范。 2.为研发工作提供配套技术支持，协助完成实验辅助、资料整理、数据对接等相关工作。 3.对接第三方检测机构，跟进检测进度、提交检测资料、协调检测异常，确保检测工作顺利完成。 4.配合市场业务开展技术支撑工作，提供产品资料、应用方案及技术答疑，助力市场推广。 5.提供食品相关售后技术支持，响应客户咨询，妥善解决产品使用中的技术问题，提升客户满意度。 6.协同内部研发、生产、市场等团队，保障技术支持工作高效落地，同步反馈市场及客户需求。 任职要求： 1.本科及以上学历，食品工程相关专业优先。 2.具备良好的沟通表达与客户服务意识，能独立处理技术咨询与问题解决。 3.学习能力强，可快速掌握产品知识、检测流程及行业相关规范。 4.工作细致有条理，具备较强的执行力与多任务统筹能力，能适应一定工作压力。 5.具备良好的团队协作精神，积极配合跨部门工作开展