ka项目经理

工作内容:

1.项目管理：落实属地项目制交付的各项要求，规范流程、标准及关键节点，统筹文案输出；依据项目类别制定适配的方法论，并持续优化交付链路；对项目的最终成果与客户满意度承担核心责任；依托项目管理体系，带领团队推进软件签约、实施交付及验收全流程，围绕项目周期、质量与成本三大维度，保障项目按时高质量交付；

2.品牌咨询：协助销售回应客户需求，评估应用场景的匹配度，跟进需求进展，同步排期信息并及时反馈；在项目后期深入分析客户的企业管理实践与系统使用价值，挖掘潜在需求，构建客户成功路径，提升客户满意度与忠诚度，推动续签与增购达成；

3.资产沉淀：审核属地项目交付成果的质量，确保输出内容完整准确，负责项目资产池的归集与管理；

4.案例输出：组织交付后客户回访工作，协调资源解决回访中发现的问题，统计并分析客户咨询情况，有效控制咨询频率与问题范围；

5.协作沟通：以协同提效和问题闭环为目标，开展跨部门协作，横向推动项目执行，统筹调配人力、物料、费用等资源，并进行过程质量把控。

任职要求：

1.大专及以上学历，具备3年以上相关领域工作经验，熟悉软件项目建设全流程，可独立完成客户需求调研、方案设计及建议输出；

2.对ERP软件实施中的采购模块（涵盖采购需求、寻源管理、采购协同、供应商管理）及库存管理等业务板块有深入理解，能够与客户高效沟通，并提供专业的管理建议；

3.工作态度积极主动，具备出色的表达能力和逻辑思维能力，学习能力强，富有团队协作意识，能适应一定强度的工作节奏；

4.熟悉大型多组织架构下的ERP软件系统。