IT项目经理

岗位职责：

1.项目管理与需求对接

•对接业务部门及协作团队，梳理并分析IT应用类需求，输出专业性的技术与管理方案建议。

•编制完整的项目执行计划，明确项目范围、时间节点、资源配置及风险应对措施。

•跟踪项目实施进展，保障交付进度与成果质量达标。

•主持项目例会，整合内外部资源，协调解决推进过程中的各类问题，确保项目目标顺利实现。

2.供应商协同与外部资源整合

•统筹第三方服务商及外包团队的协作关系，监督服务交付质量。

•确保外部合作方按合同要求完成交付，并满足企业技术架构与信息安全规范。

•持续跟踪供应商SLA履约情况，确保服务水平符合公司运营需要。

3.SIT与UAT测试管控

•牵头组织系统集成测试（SIT），验证各系统间的数据交互与运行稳定性。

•跟进测试阶段缺陷记录，推动开发及供应商及时修复并持续优化系统表现。

4.企业级应用系统运维与优化

•主责OA系统、会议平台、企业微信生态及相关SaaS工具的部署实施与日常维护。

•保障信息系统稳定运行，持续改进功能模块，提升用户使用体验。

•参与IT系统的迭代升级工作，确保新功能上线与企业战略发展方向一致。

5.L1支持团队管理与运维体系搭建

•带领L1技术支持团队，完善运维工作机制，提升事件响应速度。

•监测系统运行状态，快速识别并升级重大异常，保障业务连续性。

•推动建立标准化IT服务流程，优化故障处理机制，提升整体服务质量。

•定期开展技能培训，增强一线团队的技术能力与服务水平。

岗位要求：

1.学历背景与从业经历

•本科及以上学历，计算机科学、信息技术、软件工程或相近专业优先。

•拥有5年以上IT项目管理经验，具备企业内部系统管理经验者更佳。

•具备跨职能团队协作经历，熟悉外部供应商运作模式与管理流程。

2.技术素养与管理能力

•熟悉OA平台、视频会议系统、企业微信应用场景及SaaS类系统的管理方式。

•具备系统集成测试和用户验收测试经验，掌握测试流程与缺陷跟踪方法。

•了解ITIL框架或其他运维管理体系，有实际团队管理经验者优先。

•熟练掌握SQLServer、Oracle、MySQL等数据库开发技术及相关工具，精通SQL编写与性能调优。

•具备系统架构理解能力，能主动识别业务与数据流程中的潜在问题，并提出改进策略或标准规范。

•持有PMP、ScrumMaster等项目管理认证者优先考虑。

3.综合软实力

•具备出色的沟通表达能力，可高效联动技术人员、业务部门及外部合作伙伴。

•问题解决能力强，能够迅速定位核心症结并推动闭环处理。

•具备多任务统筹能力，可在并行多个项目中保持高效推进节奏。