对公普惠客户经理

岗位职责 1、中小微企业普惠金融业务拓展，聚焦本地中小微实体企业，精准挖掘企业经营融资需求，主推国有银行普惠贷款产品，为企业提供专业、适配的融资解决方案，完成普惠业务业绩指标。 2、承担银行与中小微企业双向桥梁核心职能，对接国有大行信贷部门、审批部门与中小微企业客户，双向沟通对接，精准传递银行普惠政策、产品规则、审批要求，同时如实反馈企业经营现状、融资诉求，化解双方信息差，保障业务高效推进。 3、全流程协助客户办理贷款业务，负责贷前企业实地尽调、资质审核、资料收集、报表整理、授信方案撰写，协助客户完善贷款申请材料，规避基础申报问题，提升贷款审批通过率。 4、全程跟进贷款审批流程，对接银行客户经理、风控、审批等相关岗位，实时同步审批进度，及时处理审批过程中的补资料、答疑、方案调整等问题，推动授信审批、放款落地全流程闭环。 5、负责存量中小微普惠客户维护，跟进企业贷后经营情况，配合银行完成贷后检查、资料更新、续贷对接等工作，搭建长期稳定的银企合作关系，挖掘客户二次融资及综合金融服务需求。 6、熟练掌握国有银行普惠金融政策、小微贷款产品、授信准入标准及风控要求，严格遵守金融行业合规制度，规范业务操作，把控业务风险，保障所有业务合规落地。 7、及时跟进普惠金融行业政策、银行产品迭代动态，优化客户服务及对接流程，高效解决客户融资过程中的各类问题，提升客户服务体验与口碑。 任职要求 1、必备核心经验：具备1年及以上国有银行对公普惠金融、中小微企业贷款相关工作经验，熟悉国有大行小微贷款业务流程、授信政策、风控标准及申报逻辑，有成熟的银企对接、贷款落地实操经验。 2、专业能力：精通中小微企业经营贷、信用贷、普惠专项贷等主流产品，能够独立完成客户对接、方案定制、资料申报、流程跟进全流程工作，具备独立解决业务对接疑难问题的能力。 3、沟通协调能力：具备优秀的双向沟通、统筹协调能力，可高效对接银行内部各部门与中小微企业客户，精准平衡双方诉求，高效推进业务落地。 4、职业素养：熟悉金融行业合规要求，具备基础的风险识别能力，工作严谨细致、责任心强，抗压能力良好，目标感强，能够稳定完成业务指标。 5、学历及年龄：大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先；22-35周岁，征信良好，无金融行业违规违纪记录。 6、资源优先：拥有本地中小微企业客户资源、国有银行渠道资源者优先，有批量普惠贷款落地案例者优先。