售后运营主管(家电/全国派驻)
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职位详情:
不合适
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3-5年大专电器售后技术支持
职位描述:
1、负责服务商的开发、日常管理、绩效评估及优化淘汰。
2、通过实地走访或电话沟通,解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。
3、协调并处理用户投诉与负面反馈,制定有效的客户投诉应对方案。
4、通过线上会议与实地走访相结合的方式,组织服务商开展安装、维修及政策相关培训。
任职要求:
1、熟悉晾衣架类产品,具备相关专业知识或从业经验者优先。
2、拥有大家电领域服务商资源,熟悉家电行业服务流程与运作模式。
3、能独立完成服务商管理工作,提供专业技术指导与培训支持。
4、具备较强的沟通能力与服务意识,拥有一定公众表达能力,能适应频繁出差。
5、具有良好的职业操守,普通话流利。
职位总结

王女士IP:广东广州
好太太集团
·人事经理工作地址:
西宁城北区好太太智能晾衣机(祁连路店)
点击查看地图法定代表人:沈汉标
成立日期:2005-01-05
