课程咨询师

岗位职责

1、细致且有条理地接听家长来电，提供专业化的教育咨询服务。

2、有效引导家长携孩子到校参观并做好接待工作。

3、对孩子进行系统化测评与分析，帮助家长充分理解并认同方案。

4、与家长沟通确认后，完成辅导协议的签订流程。

5、负责试听后的跟进转化，协助完成学生的报名入学手续。

6、积极参与学校及部门组织的各类培训，严格执行学校和市场主管的各项规定与细则，持续提升业务能力，优化销售策略。

7、配合参与学校及校区开展的各类宣传活动，包括日常推广及活动宣传等。

8、拓展招生渠道，精准定位目标群体，通过多种方式推进试听说服工作。

9、保持咨询室、前台区域及门口广场等办公环境的整洁卫生，定期清洁或监督保洁执行，维护良好的校园形象。

10、教师开课前确保教室按时开放，课程全部结束后检查各教室门窗及电源关闭情况，确认无误后方可离校。

11、自觉接受家长、学员及校方管理人员的监督与检查。

12、按时完成校方领导临时安排的各项工作任务。

任职要求

1、具备客户档案管理能力，并能持续开展客户维护工作。

2、优先考虑具有教育行业从业经验者，熟悉教育领域基本情况。