酒店前台

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作

工资底薪3500+500绩效

综合薪资4000-5500

2、人品诚实可信，能长期干下去

3、形象良好，端庄大方

4、执行力强，勤奋，人品好

5、头脑灵活，简单的东西一学就会

6、严格遵守酒店管理制度

7、能处理好客人的投诉、等相关问题

岗位职责：

1.熟练操作酒店前台系统，包括但不限于房态、房量控制。

2.负责客人入住及退房手续的处理，确保流程的准确性和高效性。

3.解答客人咨询，提供必要的旅游和住宿信息。

4.处理客人投诉及相关问题，确保客人满意度。

5.严格遵守酒店管理制度，确保所有操作符合标准。

任职要求：

1.具备酒店前台相关工作经验，熟悉酒店相关操作流程。

2.形象良好，端庄大方，具有良好的职业形象。

3.执行力强，具备良好的工作态度和责任心。

4.头脑灵活，能够快速学习并掌握新系统。

5.能够处理好客人投诉及相关问题，确保客人满意度。