桌面运维

甲方：渤海银行 岗位一桌面运维 职责： 负责桌面服务技术支持和技术热线解答（电脑软件的安装与维 护、电脑硬件的更新与维护、操作系统的安装，配置与维护、 操作系统软件的补丁更新、常用软件的安装和维护、病毒的查 杀与预防、外设设备的安装与维护、IT资产清查/盘点。）； 负责电话语音系统的技术服务支持与维护； 负责视频会议的现场及后台技术支持工作； 根据部门或领导的整体工作安排，完成其他工作。 任职条件 大学专科及以上学历，计算机类、电子类相关专业； 具有1年以上桌面电脑支持的工作经验，有金融同业工作经验 者优先； 熟悉计算机基础知识，能处理计算机软、硬件常见问题； 熟练掌握windows各版本操作系统（主要为win7和win10）的 安装及故障排查； 了解局域网的网络基础知识； 了解程控电话交换机的基本使用； 了解视频会议系统的基本知识； 了解投影设备的基本知识； 具有较强的沟通、协调、分析判断能力，具有严谨的工作态度、 客户服务意识，具有吃苦耐劳的精神； 有较强的沟通交流能力，有一定的文字书写和表达能力；态度 认真负责、主动、细心，具有良好的团队意识和抗压能力； 有桌面服务项目管理经验者优先； 岗位二运行监控 职责： 协助行员完成批量监控工作，进行异常情况通知并按要求做好 处置方案记录。 协助项目组完成批量运行情况查询工作。 协助行员完成关键批量运行信息统计工作。 完成监控告警通知确认工作，通知并确认告警，根据反馈结果 做好告警标注。 完成态势感知平台监控通知确认工作。 根据部门或领导的整体工作安排，完成其他工作。 任职条件： 大学专科及以上学历，计算机类、电子类相关专业。 有金融同业运行监控工作经验者优先。 了解运维监控工具并对监控告警进行判断，了解告警通知流程。 具有较强的沟通、协调、分析判断能力，具有严谨的工作态度、 客户服务意识，具有吃苦耐劳的精神。 岗位三机房环境运维 工作内容： （1）数据中心7*24小时运行值班，系统告警通知、记录；系统监控告 警及生产事件的原因排查及流程跟进。 （2）数据中心（机房）基础环境应急处理，重大变更及保障期间的现场 支持，基础设施备品备件供应及管理，工具仪表管理，运维数据分析， 运维相关方案编写与评审，故障定位分析处理，其他现场配合工作等。 任职条件： 1、学历及工作经验：大学专科及以上学历，有相关专业背景或相关运维 工作经验优先考虑。 2、专业能力：熟悉低压配电、UPS、蓄电池、建筑电气、制冷系统、机 房空调、多联机空调、建筑暖通、动力环境监控等相关专业知识；具有在有效期内的低压电工操作证（低压运行维修）、制冷与空调作业操作证。