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岗位职责：
1.负责物流到货信息核对与货物数量轻点确认，确保数据准确及时
2.主动预约客户收货时间，协调配送与客户时间安排，提升服务体验
3.准确回传客户签收、异常等关键信息至商家系统，保障信息闭环
4.处理客户基础咨询与简单问题反馈，做好记录与内部流转
5. 遵守操作规范，配合完成日常报表整理及团队协作任务
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达与责任心
2. 工作细致耐心，能适应重复性事务处理
3.熟练使用手机及基础办公软件，学习能力强
4.有客服、物流或电商相关经验者优先
5. 具备基本服务意识，能积极配合团队高效作业
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
武先生IP：天津
昨日活跃|
武工家居
·人事经理工作地址：
天津东丽区柏意达1-1-101
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法定代表人：武江涛
成立日期：2021-02-04