大客户代表

一、岗位职责 1. 售前方案支撑：深度对接人工智能、大模型、计算机视觉、智能算法、数字化系统等AI相关项目需求，根据客户业务场景，独立完成需求调研、技术拆解、可行性分析，输出专业的AI整体解决方案、技术白皮书、可研报告、招投标方案、报价方案等全流程售前资料。 2. 技术宣讲与对接：负责项目前期客户技术交流、产品演示、技术答疑、方案宣讲，精准传递公司AI技术优势、产品能力及研发实力，打消客户技术疑虑，推动项目意向落地。 3. 项目落地支撑：配合销售团队完成商务谈判、招投标、技术应答、现场答辩等工作，梳理项目技术关键点、风险点，输出合规、精准的投标技术文件，保障中标率。同时衔接后端研发团队，准确同步客户需求，推动方案落地落地迭代。 4. 行业与竞品研究：持续跟踪人工智能行业前沿技术（大模型微调、AI推理部署、智能视觉算法、行业AI应用等）、市场趋势及竞品产品、方案、定价体系，沉淀标准化行业解决方案、售前素材库，持续优化售前体系。 5. 客户需求沉淀：汇总客户业务痛点、技术需求、功能建议，整理反馈给产品、研发部门，助力产品迭代、技术优化及新产品、新方案的研发落地。 6. 项目全周期跟进：跟进重点AI项目全流程，统筹售前技术支撑工作，协调内外部资源，解决项目售前阶段各类技术问题，保障项目顺利推进。 二、任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历，计算机、人工智能、软件工程、电子信息、大数据、自动化等相关专业，3年及以上AI技术售前、技术方案、研发售前相关工作经验。 2. 技术能力：熟悉人工智能核心技术体系，了解大模型、计算机视觉、NLP自然语言处理、AI算法部署、模型微调、智能数据分析等主流AI技术原理及应用场景；掌握AI项目开发、落地流程，能够精准区分技术实现难点与落地可行性。 3. 方案能力：具备独立撰写AI行业解决方案、招投标文件、技术可研报告的能力，熟悉政企招投标流程，有完整的AI项目售前全流程落地经验，可快速适配政务、工业、安防、文旅、低空、企业数字化等各类AI应用场景。 4. 综合能力：具备优秀的逻辑思维、需求拆解、沟通表达及商务宣讲能力，擅长对接政企客户，能够精准挖掘客户核心需求；具备较强的抗压能力、统筹协调能力和团队协作意识，可适配短期出差。