驻场运维工程师

岗位职责： 1.日常运维保障 驻场于甲方单位，负责机房硬件设备（服务器、存储、交换机、路由器，网络安全设备、操作系统等）的日常巡检，状态监控和故障排查，以及电脑、打印机/高拍仪、办公软件等桌面级设备的运维，记录巡检日志； 保障业务网络通畅，处理网络卡顿、断连、IP配置错误等基础网络问题； 2.故障处理与应急响应 快速定位问题原因，给出初步响应，并向甲方同步故障进度并处理； 3.沟通协调与文档管理 与甲方负责人定期沟通，协调设备维修、系统升级、补丁更新等工作； 编写运维周报/月报、故障分析报告、应急预案等文档，确保运维工作可追溯； 4.其他专项工作 完成甲方交办的其他临时性运维保障任务； 任职要求： 大专及以上，计算机、网络工程、信息技术等相关专业优先； 1-3年IT运维相关经验，有政府/事业单位/政采行业驻场运维经验者优先； 熟悉服务器、交换机、防火墙、UPS等设备的基础配置和故障排查，能独立完成硬件巡检、简单故障更换； 熟悉VLAN、路由、防火墙基础配置，能排查网络不通、带宽占用过高、IP冲突等问题； 具备良好的沟通能力，能清晰向甲方解释技术问题，对接团队时高效传递需求； 善于沟通协调，有服务意识； 能快速熟悉业务流程和专用系统，适应甲方的管理制度和工作节奏；