电话销售

工作内容 1. 通过外呼电话联系所有的老客户回访，根据目前客户的每个月的流量和通话消费，推荐更合适的增值业务权益、资费及服务内容 2. 解答客户疑问，引导符合条件客户办理增值业务，完成业务登记、信息核对 3. 做好客户沟通记录，同步客户意向、异议信息，跟进待成交客户 4. 遵守外呼规范，按话术合规沟通，处理客户咨询、拒访及简单售后问题 5. 完成每日、月度外呼量与业务办理指标，及时上报异常问题 职位要求 1. 学历不限，有无电销经验均可，愿意做电话外呼沟通工作 2. 普通话流利，表达清晰，有基础沟通说服能力，抗压性强 3. 会基础电脑/系统操作，能录入客户信息、登记业务单据 4. 遵守外呼合规规定，不违规承诺、不骚扰客户 5. 工作认真，目标感强，能按时完成团队下达任务 薪资待遇，无责底薪三千三加高提成。