IDC基础设施运维值班长

岗位要求： (1). 大专及以上学历； (2). 具备5年以上数据中心或通信机楼基础设施运维管理经验，熟悉配电、空调及弱电系统的故障排查与处理； (3). 持有制冷与空调设备运行操作、制冷与空调设备安装维修、高压电工作业及低压电工作业的特种作业操作证。 岗位职责： (1). 保障数据中心配电、空调、弱电系统的服务可用性与业务连续性； (2). 在规定的SLA时限内完成各系统故障的服务恢复工作； (3). 对监控产生的告警或事件工单，在指定OLA时间内完成诊断与响应处理； (4). 落实各项运维任务的质量管控，确保巡检审核、故障分析、应急演练、维护配合等工作符合服务范围文件（SOW）的质量标准。 核心工作内容： (1). 针对数据中心各系统产生的监控告警和事件，按照EOP流程执行应急处置操作； (2). 建立并完善现场故障诊断与维修的知识库文档，参与持续优化与更新。