基础设施运维经理（FacilityManagement）

职位职责：

1.统筹日常运维管理工作，涵盖设备维护保养、安全管控、清洁服务、变更管理流程、采购执行、财务核算及预算控制等相关事宜；

2.主导并落实数据中心的扩容、升级改造、日常维护及新客户进场等各类项目实施；

3.与外部服务商保持常态化沟通，监督服务质量，协调应对突发状况及临时性工作任务；

4.跟踪行业法规与标准动态，确保机房运行符合最新合规要求；

5.负责技术文档管理、问题闭环处理、团队绩效考核及日常行政事务协调；

6.编制客户所需的运营管理报告，制定并维护4P操作规范（SOP、MOP、EOP、SCP），规划关键运行活动（如断电演练“Pull-the-Plug”测试），以及应急响应、灾难恢复和业务连续性方案；

7.担任事件管理负责人，统筹突发事件处置，并完成事故分析与报告撰写；

8.推动安全管理体系和绩效评估机制落地，保障服务品质与系统稳定性满足客户需求；

9.定期开展设施巡检，监控各项指标达成情况，及时识别并上报基础设施潜在风险。

职位要求：

1.持有设施管理、机械电气工程或建筑设备工程等相关专业本科学历；

2.具备不少于10年相关领域工作经验，其中至少8年专注于数据中心运维或电信行业；

3.精通关键基础设施设备操作原理，包括冷水机组/冷却塔、机房专用空调（CRAC）、不间断电源（UPS）、静态转换开关（STS）、发电机组（Genset）等；

4.熟练使用MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等办公自动化工具；

5.具备良好的中英文读写及口语表达能力，能够熟练运用粤语进行日常交流；

6.善于商务对接，具备出色的沟通协调与人际互动能力；

7.面对复杂情境能迅速把握问题核心，提出有效且具创新性的解决思路；

8.在高压工作环境中保持理性判断，具备灵活应变与策略调整能力。