舆情处理客服（6-9K无夜班/年终奖）

公司人事部直聘，拒绝中介，可直接咨询安排面试

岗位职责

1、专注于国内电商平台消费者服务领域，通过电话外呼形式，主动协调处理买卖双方的交易争议，及时响应并解决客户投诉，持续提升客户满意度。

2、工作内容清晰简单，入职即享系统化培训，快速掌握岗位技能，轻松适应工作节奏，远离内耗。

任职要求

1、需具备大专或以上学历，并已取得毕业证书。

2、有6个月及以上客服相关经验，熟悉客服基本流程与服务标准。

工作时间

10：00-19：00，月休6-8天

公司福利

1、入职即办理五险一金，享有丰厚年终奖金，节假日礼品种类齐全、形式多样。

2、免费提供下午茶点，如水果、小蛋糕、奶茶等，定期举办团队建设活动及员工生日会。

3、法定节假日按三倍工资发放，同时享受带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假等多项假期福利。

4、团队以95后、00后为主，工作氛围轻松愉快，上级领导亲切友好。

5、每满三个月有一次调薪机会，不定期开放内部竞聘通道。

薪资待遇：

底薪+绩效+住宿补贴+餐补+激励奖金，综合收入6-9k，表现优异者可达1万以上

晋升通道：

员工-场控-客服组长-客服主管/员工-质检-培训-非客服运营等