重庆黔江开发区维修一个门禁,分分钟搞定,100元
90-100元/天维修门禁1-2人
冯先生10月12日 19:25重庆·黔江开发区·新华
物业客服管家
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职位详情:
不合适
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1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公客服专员
岗位职责:
1.协助客服主管落实客服服务要求;
2.负责发现工作中存在的不合格服务项目,并进行跟踪、验证,处理业主投诉,遇有紧急事故,及时向上级领导报告并协助处理善后工作;
3.接受及处理业主投诉,并予以记录,重要情况及时向上级领导报告;
4.每月、季做好业主物业费收取情况的统计报表,并及时上报和费用催缴;
5.协助管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等服务工作及门禁卡的使用及管理工作;
6.收取及审阅巡楼报告及每天的有关投诉记录并对重点内容进行归纳;
7.负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案;
8.完成领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历,同岗位工作经验2年及以上。
2、25岁及以上,身体健康,男女不限。
3、工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力,有较强的抗压能力,服务意识、责任心、执行力强,且具有亲和力。
4、熟悉物业服务法律法规及物业服务的有关政策的内容 。
5、熟悉操作office办公软件。
职位总结

雷女士IP:重庆
3周内活跃|
聚泽物业
·人事经理工作地址:
重庆南岸区聚丰·江山天下
点击查看地图法定代表人:陈翥
成立日期:1999-11-18
