医院前台服务接待

岗位职责：

1.负责医院前台的接待服务，提供高效、友好的客户体验；

2.接听和解答患者咨询，确保信息传达准确、及时；

3.在突发情况下妥善完成接待与相关协调任务；

4.保持前台环境的整洁有序，展现良好的职业形象。

任职要求：

1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识；

2.能够快速响应并处理患者的各类咨询与需求；

3.拥有良好的协作能力，能与团队成员顺畅配合；

4.适应高强度工作节奏，保持情绪稳定与专注力；

5.熟悉基础计算机操作，掌握常用办公软件使用；

6.空乘或相关专业背景，身高165以上，形象端正、气质良好。