培训项目主管

一、岗位职责：

1.根据现有资源，整合信息并独立完成面向客户的方案撰写工作，涵盖培训课程设计、咨询类项目策划等内容；

2.深入客户所在行业开展市场调研与分析，参与实地考察，输出专业研究报告，支持课程体系的优化与开发；

3.课前筹备：负责课程实施前的各项准备，包括与讲师对接、明确行程安排、布置培训现场、准备教学资料等；同时需熟练操作各类教学设备，如电脑、投影仪、音响系统等；

4.课堂支持：在授课过程中协助讲师开展教学活动，维持课堂秩序，调动学员积极性，应对突发状况，保障教学流程顺畅进行；同时承担学员签到、联系缺勤人员等工作；

5.实战辅导：配合培训讲师组织学员参与真实场景的营销实践，结合实际提供指导支持，做好过程记录及每日辅导工作的总结整理；

6.课后跟进：项目完成后，收集学员反馈意见，汇总战报、结项报告、交付文档等材料，并按时提交至指定部门归档；

7.客户关系协助：配合主管或业务人员开展客户维护工作，参与客户关系的持续跟进、拓展与日常沟通；

8.统筹管理培训项目的整体执行流程，确保各环节有序推进。

二、任职要求

1.学历要求：本科及以上学历，教育学、心理学、管理学、人力资源等相关专业优先考虑；

2.工作经验：具有3年及以上通信运营商（四大运营商）体制内工作经验或培训相关从业经历者优先；

3.个人能力：具备较强的沟通表达与逻辑分析能力，踏实肯干，抗压性强，适应频繁出差（关键条件）；

4.工具使用：精通Office办公套件，熟练掌握Word、Excel、PPT等软件操作，尤其擅长PPT制作；

5.职业素养：责任心强，具备良好的团队协作意识和职业操守，能有效应对各类突发情况；

6.加分项：熟练运用办公软件，尤其在PPT制作方面有突出能力；或具备基础设计、拍摄及审美能力，熟悉PS、排版、动画制作等技能者更佳；

7.出差要求：本岗位需长期外派至全国多地开展项目执行，期间食宿行由公司承担，并提供相应补贴；

8.个人征信要求：若因个人信用问题导致无法乘坐飞机、动车、高铁等交通工具者，请勿投递。