售前技术支持

职位详情 一、岗位定位 协助弱电售前工程师完成智能化、弱电工程项目前期技术支撑、方案制作、标书编制、资料整理等基础工作。属于售前技术储备岗位，偏向执行、辅助落地，适合应届生、零基础或弱电行业新手入门，无需独立操盘全项目。 二、岗位职责 （一）方案资料辅助制作 协助售前工程师完成弱电各子系统方案整理与优化，包括综合布线、监控安防、门禁一卡通、会议音视频、机房工程、楼宇智能化等系统；负责套用、修改标准化方案模板，整理系统功能介绍、项目概况、施工方案、售后服务方案等基础内容，协助完成方案排版、图文优化、内容校对，保障方案文档规范整洁。 （二）投标文件辅助编制 配合完成投标技术文件的制作与排版，主要负责标书基础内容填充、格式调整、目录整理、页码编排；协助制作技术偏离表、设备清单、参数响应表、资质资料汇编；对标书内容进行自查、校对，修正错别字、格式混乱、参数不符等基础问题，保障标书合规完整。 （三）图纸与素材辅助工作 协助绘制简易弱电系统拓扑图、系统架构图、点位示意图，熟练使用亿图、Visio等工具；协助整理CAD弱电图纸，完成简单的图纸修改、标注、整理工作；收集整理项目案例、设备参数、产品手册、行业规范等素材，搭建更新公司方案素材库。 （四）项目对接与内勤支撑 配合销售及售前工程师对接客户，做好会议记录、需求整理、答疑资料整理；协助整理项目前期资料、立项资料、技术交底资料；跟进项目资料归档，分类整理方案、标书、图纸、合同技术附件等文件，保证资料齐全可查；协助完成现场勘查辅助工作，记录现场环境、点位信息，整理勘查报告。 （五）日常技术储备与配合工作 主动学习弱电行业各系统知识、主流设备参数、招投标规范及行业标准；跟进在售项目、投标项目进度，配合完成临时技术资料输出、文件修改、资料递交等工作；沉淀标准化方案模板、标书模板，协助团队提升售前工作效率。 三、任职要求 （一）基本条件 1. 大专及以上学历，计算机、通信工程、电气自动化、机电一体化、建筑智能化、物联网等相关专业； 2. 有无相关工作经验均可，接受零基础、转行新手，愿意长期深耕弱电智能化行业； 3. 工作认真细心、责任心强，具备良好的逻辑思维和文档处理能力，抗压能力良好，可配合投标期加班。 （二）技能要求 1. 熟练使用Office办公套件，精通Word排版、Excel表格制作、PPT方案美化，能独立完成文档格式优化； 2. 会使用亿图、Visio绘制简单系统拓扑图，能看懂基础弱电CAD图纸，会基础CAD操作优先； 3. 了解弱电基础子系统（监控、布线、门禁、音视频、机房工程等）基本原理和功能； 4. 了解招投标基本流程，有标书制作、方案排版经验者优先； 5. 具备基础网络知识，熟悉IP网络、交换机、路由器等基础设备者优先。 （三）综合素质 1. 学习能力强，能快速吸收弱电行业知识、产品参数及方案逻辑； 2. 具备良好的沟通协作能力，能高效配合售前、销售、工程团队开展工作； 3. 做事严谨细致、有耐心，规避标书、方案基础错误，具备良好的资料归档习惯； 4. 态度踏实主动，有较强的执行力，愿意从基础工作积累成长。 （四）优先加分项 1. 有弱电、智能化、系统集成公司实习或工作经验； 2. 熟悉智慧园区、智慧校园、政企弱电项目配套方案； 3. 持有计算机、弱电相关基础证书，了解智能化国家及行业规范； 4. 具备简单工程量统计、设备清单核算能力。 任职要求： 1.具备良好的沟通表达与逻辑分析能力，服务意识强 2. 熟悉主流操作系统及办公软件，具备基础网络与硬件知识 3. 学习能力强，能快速掌握新系统、新工具的操作与原理 4. 有责任心和抗压能力，可适应阶段性高强度支持工作 5.具备IT相关专业背景或1年以上技术支持经验者优先