电商客服

工作内容

1.负责淘宝、拼多多、京东等电商平台的售前咨询与售后问题处理

2.快速响应并妥善解决客户的退换货及退款相关事宜

3.保持良好的客户沟通，及时跟进和处理客户情绪与反馈

4.完成领导交办的其他工作任务

任职要求

1.大专及以上学历

2.具备良好的文字表达能力，打字速度较快

3.有一年以上电商客服工作经验者优先考虑

福利待遇

1.底薪2300+提成+奖金+年终奖，综合薪资3000-8000元

2.福利：不定期组织团建活动，享有节日福利

工作时间

9：00-12:00

13:30-17:30

单休

办公环境舒适，无需外出跑业务