CRM实施顾问/项目管理师

岗位职责：

1.负责公司CRM系统的上线部署与用户培训工作。

2.深入了解客户业务需求，进行需求分析与评估，制定切实可行的实施方案。通过规范的项目管理流程，推动并指导客户顺利完成系统落地。

3.承担项目技术执行任务，结合客户在管理信息化方面的实际需要，开展需求收集、梳理及系统配置工作。对接开发团队，协同推进个性化功能的定制开发。

4.编写项目各阶段所需文档，持续沉淀实施过程中的经验成果，形成标准化知识资料，并在团队内部实现有效共享。

任职要求：

1.大专及以上学历，计算机软件、电子信息管理或相关专业；

2.具备1年以上CRM类软件实施工作经验；

3.具备良好的语言表达与沟通能力，能与客户保持顺畅高效的交流；

4.工作积极主动，具有较强的责任意识和团队协作精神；

5.具备出色的项目规划、进度把控及文档撰写能力；

6.能够适应外地项目驻场、出差及阶段性加班工作安排