全职陪诊师（健康陪护顾问）

岗位职责：

1.协助患者完成日常诊疗流程，涵盖预约、就诊、检查、治疗及康复等环节的服务支持；

2.提供专业医疗咨询服务，及时回应患者及其家属关于病情与治疗方案的疑问；

3.配合并协助医护人员开展治疗与护理工作，监督服务过程，保障医疗质量与患者权益；

4.负责患者病历资料的整理与更新，确保信息真实、完整及安全保密；

5.积极参与院内组织的各类活动，助力营造温馨、有序的就医环境。

任职要求：

1.热爱医疗健康领域，具备优秀的沟通能力与主动服务意识；

2.工作踏实负责，能适应一定强度的工作节奏，具有良好的团队协作精神；

3.富有同理心，对待患者耐心细致，始终保持积极向上的工作状态；

4.拥有较强的沟通协调能力，能够顺畅对接患者与医疗团队；

5.做事认真细致，责任心强，能准确理解并落实医嘱内容；

6.必须持有“医疗陪诊顾问”培训证书