售后技术支持工程师

岗位职责： 1、负责公司蒸汽发生器、热水锅炉等产品在全国各类应用场景中的安装、调试、维修及保养等售后技术支持，及时解决产品使用过程中出现的技术问题； 2、维护公司在行业内的服务形象，协调内外部资源，保障项目高质量实施，提升产品全生命周期的客户体验； 3、参与售后服务团队的建设与管理，增强公司在蒸汽、热水节能应用领域的整体服务能力； 4、与工厂研发、质量、工艺及销售等部门协作，反馈现场信息，推动产品持续优化与改进； 5、完成公司交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，热能、暖通空调、机械、燃气或相关工科专业优先；具备锅炉类产品售后服务经验者条件可适当放宽； 2、有蒸汽发生器、热水锅炉、家用燃气快速热水器、壁挂炉或其他热能设备领域服务管理经验者优先考虑； 3、具备较强的学习能力与创新意识； 4、善于沟通，应变灵活，富有耐心，工作态度积极； 5、主动性强，具备良好的项目执行与推进能力。 该岗位需根据工作需要出差。