景区运营主管

1、统筹协调景区日常运营工作，保障旅游服务质量，营造安全有序、可持续发展的游览环境

2、负责景区环境维护及设施设备管理，确保各类基础设施正常运转，为游客提供舒适整洁的参观体验

3、监督客户服务流程，落实高标准服务规范，及时响应并处理游客咨询与投诉，持续优化服务细节

4、关注行业政策动态与标准更新，适时调整运营管理方案以适应发展需求

任职要求：

1.具备景区运营管理相关经验，掌握景区运作全流程

2.拥有出色的领导力与团队协作能力，能高效组织和指导团队完成各项工作任务

3.具备较强的沟通协调能力，可与各部门及外部单位顺畅对接与合作

4.具备应急处置与问题处理能力，能够快速应对突发状况及客户反馈

5.熟悉财务管理流程，具备预算编制与成本控制的实际操作能力

6.掌握市场营销基本方法，能制定并实施有效的宣传推广计划

7.拥有旅游管理、酒店管理等相关专业教育背景及理论知识