外贸业务助理

岗位职责：

1、掌握客户在质量、交期等方面的具体需求；

2、依照生产进度跟踪订单执行情况，出现异常及时协调处理并向上级汇报；

3、保障产品交付时间和品质满足客户标准；

4、验货前完成仓库对接工作，并陪同客户完成验货流程；

5、发货前负责码单的填写与制作，协同仓库及生产管理部门做好出货准备；

6、汇总各方信息并高效组织沟通协调；

7、针对客户投诉迅速响应，及时反馈并推动问题解决；

8、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备1-3年相关岗位工作经验，纺织、染整、外贸英语等相关专业优先考虑；

2、具有较强的计划推进与执行能力，具备良好的沟通技巧和组织协调素质；

3、熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件，具备基础的网络应用知识；

4、在客户维护与管理方面拥有扎实的实际操作经验。