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职位详情：
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免费培训1-2人月结1年以下大专全职售后客服
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化
3.协调内部相关部门（如物流、仓储、技术）高效处理售后问题
4. 主动跟进客户满意度，提升复购率与品牌口碑
5.熟练使用客服系统及办公软件，确保数据准确、服务规范
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强同理心与情绪管理能力
2.有售后客服或电商客服经验者优先，经验要求不限
3.学历要求不限，具备基本计算机操作能力
4. 工作认真负责，抗压能力强，能适应轮班制工作安排
5.具备基础办公软件使用能力，学习意愿强，服务意识佳
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王女士IP：安徽亳州
2个月内活跃|
亳州市安翔电子商务有限公司
·人事经理工作地址：
亳州谯城区槐花路176号靠近远大当代城二期
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法定代表人：张彬
成立日期：2026-07-06