外贸专员

一．岗位职责 （一）商务谈判： 1.报价与合同：根据客户需求和市场行情制定精准报价方案，确认合同条款，规避贸易风险，促成订单签订。 2.订单跟进：负责外贸订单从接单、排产、生产进度追踪到出货的全生命周期管理，协调公司内部各部门，确保订单按时、按质、按量完成。 （二）单证制作与物流关务 1.单证制作：按照国际贸易惯例和客户要求，独立、准确地制作全套进出口单证，如商业发票、装箱单、提单、原产地证等，确保单单一致、单证相符。 2.物流安排：对接货代公司，安排订舱、拖车等事宜，跟进货物运输状态直至安全送达。 3.报关清关：协同报关行办理报关、报检及清关手续，确保货物顺利进出口。 （三）客户维护与售后服务 1.客户维护：定期与客户沟通，了解客户需求及产品使用反馈，推动复购或深度合作。 2.售后服务：快速响应并妥善处理客户的投诉及售后问题，提高客户满意度和忠诚度。 3.来访接待：负责海外客户的来访接待、沟通及商务安排。 （四）收款与风险控制 1.账款回收：跟踪客户付款情况，及时催收货款，确保公司资金安全回笼。 2.风险把控：审核信用证条款，管理订单业务流程中的各类风险。 （五）其他工作 1.数据汇报：定期整理销售数据，分析客户与产品趋势，向上级汇报工作进展。 2.协同工作：与公司内部的生产、质检、研发等部门紧密协作。 3.开展外贸业务前的准备工作：如资质备案、申领电子口岸IC卡，及协助公司注册、银行开户、税务登记等手续。 4.其他事务：完成上级领导交办的其他工作任务。 二．任职要求与待遇 1.学历专业：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。 2.语言能力：英语CET-4及以上，听说读写流利，能作为工作语言独立完成商务邮件撰写、口语谈判及单证处理。 3.工作经验：有外贸工作经验者优先，优秀应届毕业生可培养。 4.专业技能：熟悉国际贸易流程、相关法律法规及国际贸易术语。 5.办公技能：熟练使用Office办公软件及ERP系统。 6.综合素质：具备良好的沟通协调能力、商务谈判技巧和团队合作精神；责任心强，工作细致严谨，具备较强的抗压能力。 7.薪资4500元-6000元，试用期4500-5000元。 8.工作6天制、每日7.5小时 9.有五险 10.工作地点：福州市鼓楼区东街街道东街83号中庚青年广场6层，在福州市区中心，环境良好。 11.办公宽敞明亮，人文环境温馨 12.发展方向：外贸经理、外贸总监。