销售

1. 负责信用卡逾期案件的电话提醒与沟通协商，联系逾期客户告知逾期后果，引导客户按时还款，达成回款目标； 2. 规范记录通话信息及客户反馈，完善催收记录，跟进客户承诺还款情况，持续跟踪案件进度； 3. 与客户保持友好沟通，了解逾期原因，协助制定合理还款方案，依法合规开展催收工作； 4. 严格遵守公司制度及催收相关法律法规，坚持文明催收，杜绝违规操作，完成上级下达的回款指标。