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3000-8000元/月电话客服经验不限学历不限月结20人以上免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班电商客服
阿克苏世宏信息咨询有限公司阿克苏·阿克苏市
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3000-5000元/月该职位于3日内新发布
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1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、可复盘
4. 定期汇总常见问题,协助优化知识库与服务流程
5. 配合团队完成客户满意度提升及服务质量指标
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.有客户服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有客服相关经验者优先
5.责任心强,具备基本的沟通协调与问题解决能力
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

刘先生IP:新疆喀什
昨日活跃|
喀什市爱你宝贝儿童摄影店
·人事经理工作地址:
喀什喀什市喀什商业步行街
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成立日期:2012-05-16

