兼职客服
150-200元/天客服兼职经验不限学历不限
龙岩市新罗区阙遥绸百货店（个体工商户）龙岩·新罗区
客服专员
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职位详情：
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1-2人3-5年大专客服专员
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析
4. 定期汇总常见问题并提出优化建议，助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常报表、培训学习及临时交办的客户服务支持工作
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，有客户服务经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
张先生IP：浙江杭州
2个月内活跃|
武汉慧链职通数字科技有限公司
·人事工作地址：
龙岩新罗区龙岩站
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法定代表人：倪浩军
成立日期：2025-06-25