监控客服-夜班

上班时间:

22:00-08:00

做六休一

职位要求:

1、熟练操作电脑设备;

2、有较强的责任心，细心;

3、完成上级安排的有关任务。

4、接听客户的电话，收集问题进行反馈

岗位职责:

1、熟练掌握监控平台操作流程;

2、及时处理平台产生的报警信息，抽查车辆实时视频情况。

3、做好记录台帐，整理相应数据报表,

4、及时上报反馈问题;

5、认真接听客户电话，采集搜集客户诉求进行反馈