前台
4000-7000元/月该职位于3日内新发布
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职位详情:
不合适
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经验不限中专/中技前台
岗位职责:
1. 接待进店客户,了解车辆故障及服务需求,提供专业咨询与解决方案
2. 协调维修技师、配件部门及保险理赔等环节,高效推进服务流程
3. 主动跟进维修进度,及时向客户反馈车辆状态,提升服务体验与满意度
4. 维护客户档案,定期回访并推送保养提醒、促销活动等增值服务信息
5. 协助处理客户投诉与异议,妥善化解问题,维护品牌口碑
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强
2. 熟悉汽车构造、常见故障及保养知识,有汽车行业从业经验者优先
3. 具备基本办公软件操作能力,能熟练使用DMS系统者更佳
4. 责任心强,具备较强的协调能力与抗压能力
5. 诚信正直,认同以客户为中心的服务理念
职位亮点

秦先生IP:新疆巴音郭楞
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巴州斯美奥汽车养护服务有限责任公司
工作地址:
巴音郭楞和硕县G314
点击查看地图法定代表人:张浩
成立日期:2021-09-06
