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免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服
月薪 4000‑4500元
工作时间
早班6:30-14:30
(6:30-8:00居家办公)
晚班14:30~22:30(21:30~22:30居家办公)
两班倒排班,按班次轮值。
岗位职责
1. 接听客户来电,及时响应、处理客户各类咨询及出行需求。
2. 耐心解答客户疑问,妥善处理客户投诉、建议,维护良好客户关系。
3. 做好客服工作台账,完成客户信息登记、问题记录、反馈整理。
4. 配合团队完成各项客服日常工作,保障服务流程顺畅。
5. 严格按照排班,完成对应时段的客户服务支持。
任职要求
1. 沟通表达良好,服务意识强,耐心细致,待人有礼貌。
2. 可以接受两班倒排班,工作踏实认真、责任心强。
3. 会基础电脑操作,熟练使用办公软件。
4. 具备一定应变能力,可以独立处理常规客户问题。
5. 有客服相关工作经验优先,无经验可培训。
岗位优势
正规出行企业,工作环境稳定,有相关经验优先,零基础可培训。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

林女士IP:福建莆田
5日内活跃|
莆田市快速客运有限公司
·人事经理工作地址:
莆田涵江区涵江交警大队车辆管理所
点击查看地图法定代表人:林文磊
成立日期:1999-12-25
