客服专员
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职位详情:
不合适
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包吃包住11-20人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不接受居家办公客服专员
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
3. 定期整理客户反馈,提出服务优化建议,助力用户体验提升
4.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好
3. 熟练使用办公软件及客服系统
4. 学历不限,热爱服务行业,具备持续学习意愿
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

陈先生IP:福建福州
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莆田市涵江区中万建材商行
·招聘经理工作地址:
莆田涵江区下林小区(南门)
点击查看地图法定代表人:陈可贵
成立日期:2020-04-26
