电商售前客服
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职位详情:
不合适
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3-5人1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服
岗位职责:
1.通过在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能演示及解决方案介绍
2.深入了解客户需求,精准匹配公司产品或服务,提升转化率
3. 协同销售团队完成商机跟进与线索移交,确保售前流程高效闭环
4.整理客户常见问题,持续优化话术库与知识文档
5. 参与产品培训,及时掌握最新功能与行业动态,提升专业服务能力
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿和责任心
4. 熟练使用办公软件,能快速适应erp等业务系统
5.具备较强的服务意识、抗压能力及团队协作精神
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

黄女士IP:福建泉州
3周内活跃|
福建德化里作雅瓷陶瓷有限公司
·人事经理工作地址:
泉州德化县衍植
点击查看地图法定代表人:谢松伟
成立日期:2026-02-10
