小区物业诚聘客服2名

一、岗位职责： 1、负责客户满意度提升，及时更新业主信息，处理好网格内各项业主服务诉求与报事报修，维护客户关系； 2．负责物业费收缴，达成公司的费收缴指标； 3、负责品质提升，进行楼栋巡视，发现问题及时上报，跟进处理结果； 4、全面负责区块内业主的各项业主服务工作，包括：房屋交付、装修办理、车位申请等 5、负责对接项目内工程、安防部门，满足客户需求，提升服务品质， 二、任职条件： 1.30-45岁以内，男女不限，中专及以上学历，专业不限，有经验优先； 2、具备良好的语言表达能力，协调沟通能力，有亲和力； 3、具备良好的客户服务意识，有责任心。