门店店长

岗位职责： 1. 全面负责门店日常运营管理，落地门店各项运营标准与服务规范，保障门店规范、高效、有序运转； 2. 主导到店客户接待与咨询对接，深度挖掘客户需求，促成活体、器材、定制缸体等产品销售，以及企业 / 康养水族项目合作，达成门店业绩目标； 3. 带领团队开展周边拓客、门店沙龙、社群运营等活动，拓展本地企业、养老机构、商业体等 B 端业务资源，搭建高粘性客户圈层； 4. 统筹全店水族生物养护、设备运维、货品进销存管理，管控生物损耗与运营成本，确保账实相符、库存合理； 5. 负责门店团队日常管理、培训带教与工作督导，优化服务流程，提升团队专业能力与服务质量； 6. 维护门店品牌形象与客户口碑，妥善处理客户投诉与各类突发异常事件； 7. 配合品牌线上新媒体与商城运营，同步门店素材、活动信息，承接线上客户到店转化，打通线上线下流量闭环。 任职要求： 年龄要求:25～40 学历要求:大专以上 1. 形象气质佳，性格开朗活跃，亲和力强，普通话流利，沟通表达与逻辑思维能力清晰； 2.1 年以上门店管理、零售运营或销售管理相关工作经验，有水族、宠物、家居建材行业经验者优先； 3. 具备优秀的客户接待与商务洽谈能力，擅长维护客情、挖掘需求，能独立开展渠道拓客与异业合作； 4. 具备基础的团队管理能力，能带领店员完成日常运营、活动执行与业绩目标； 5. 具备一定的活动策划与现场控场能力，能独立组织门店沙龙、客户活动，带动现场氛围； 6. 热爱水族行业，愿意主动学习专业知识，认同品牌理念，责任心强，有团队合作精神，能适应零售行业排班节奏。