电商店铺客服(无经验)按单按天
170-230元/天发送简历
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职位详情:
不合适
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经验不限学历不限售前客服
岗位职责:
1. 负责电商店铺日常在线咨询接待,及时响应客户售前、售中、售后问题
2. 准确解答商品信息、物流进度、退换货政策等常见问题,提升客户满意度
3. 按订单/按日完成客户服务记录与问题归类,协助优化服务流程
4. 配合运营团队处理促销活动期间的集中咨询,保障服务时效性
5. 遵守服务规范,维护品牌形象,避免客诉升级
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力和文字组织能力
2. 无经验可培训上岗,有电商客服经验者优先
3. 熟练使用主流电商平台及办公软件,打字速度较快
4. 耐心细致,责任心强,能适应轮班或弹性工作安排
5. 具备基础网络操作能力,对电商行业有基本认知
职位总结

李先生IP:吉林长春
4个月内活跃|
吉林省红翼空天科技有限公司
·人事经理工作地址:
安庆宜秀区财富大厦(盛唐湾路)
点击查看地图法定代表人:贾海艳
成立日期:2025-11-03
