实施工程师

任职要求： 1、计算机或相关专业本科及以上学历，具备扎实的技术基础； 2、3年以上IT运维或技术支持经验，其中至少1年在客户现场工作经验； 3、熟练掌握系统部署、故障排查和性能优化，具备独立解决复杂技术问题的能力； 4、优秀的沟通表达和协调能力，能与客户建立良好关系并准确把握需求； 5、具备技术方案设计能力，能对现有系统提出优化建议； 6、责任心强，执行力突出，能在压力下高效工作，具备带领2-3人技术小组完成任务的能力。 岗位职责： 1、负责客户现场系统的技术支持与日常维护，确保系统稳定运行； 2、作为技术核心，主导复杂技术问题的分析与解决，提供高质量的技术方案； 3、负责团队系统运维质量把关和过程控制； 4、与客户保持良好沟通，准确理解并转化客户需求为技术实施方案； 5、优化运维流程，编写技术规范文档，提升团队工作效率； 6、协助完成现场交付其他工作，重点关注技术实施环节； 7、定期进行系统健康检查，主动发现并解决潜在问题； 8、收集并处理客户对公司产品的反馈问题，推动产品优化； 9、参与并协助公司产品或项目的客户培训工作。 工作地址：甘肃省监狱管理局