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社保大专汽车服务顾问
岗位职责:
1.接待客户并准确记录车辆故障信息及服务需求,制定合理维修保养方案
2. 协调车间、配件及质检部门,全程跟进维修进度,及时向客户反馈进展
3. 解释维修项目、费用明细及质保政策,协助客户完成结算与交车手续
4.维护客户档案,定期回访,提升客户满意度与复购率
5. 参与门店服务流程优化及客户关怀活动执行
任职要求:
1.具备汽车服务顾问相关工作经验,熟悉整车结构及常见故障判断
2.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
3. 亲和力强,责任心强,能适应快节奏服务工作
4.熟练使用办公软件及4S店DMS系统者优先
5. 具备汽车行业从业资格证或客户服务类证书者优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

郭先生IP:甘肃兰州
4个月内活跃|
甘肃昊轩建筑工程有限公司
·人事经理工作地址:
兰州安宁区立达建材城B区
点击查看地图法定代表人:郭波
成立日期:2015-04-27
