电话客服

岗位职责：

1.为客户提供专业服务，及时解答咨询并妥善处理客户投诉；

2.接听来电，准确记录客户需求，并迅速转达至对应部门；

3.配合团队完成通话后续工作，如信息录入与客户持续跟进；

4.持续维护客户关系，提升客户满意程度；

5.上班时间：9:00-12:00，14:00-18:30。

任职要求：

1.接受全职或兼职岗位安排；

2.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识；

3.工作认真负责，能适应一定强度的工作节奏；

4.综合薪资3500元，具体待遇可面谈。