庆阳西峰区有关电话客服工作经验者优先。
4000-6000元/月电话客服经验不限学历不限月结6-10人免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班售前客服
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客服专员
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职位详情：
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20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公客服专员
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4. 协助处理客户投诉，安抚情绪并按流程妥善闭环，维护企业服务形象
5. 配合完成日常数据报表、知识库更新及团队协作任务
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5. 学历不限，有客户服务经验者优先
职位总结
向先生IP：福建莆田
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莆田市秀屿区航群桐网络科技有限公司
·人事经理工作地址：
庆阳西峰区昊鑫时代广场
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法定代表人：陈义为
成立日期：2025-12-25