酒店前台

昆明润锦酒店有限公司 酒店前台招聘启事 一、酒店简介 昆明润锦酒店位于昆明市西山区润城第一大道D区4栋15、16楼，是一家集住宿、会议、休闲为一体的综合性酒店。各类客房设施齐全、环境舒适，致力于为每一位宾客提供优质的服务体验。公司现因业务发展需要，诚邀您加入我们的团队。 二、招聘岗位及岗位职责 （一）招聘岗位：酒店前台 （二）工作内容： 1. 接待服务：热情接待宾客，办理入住、退房手续，协助宾客进行房间预订，及时处理预订信息。 2.信息录入：准确录入宾客信息，确保前台系统数据的完整性和准确性。 3.沟通协调：及时反馈宾客需求和问题，协助解决宾客在住宿期间遇到的各种问题。。 4.协助进行飞猪、携程、美团等OTA平台日常运营： - 线上房态管理、价格调整、订单处理与确认 - 回复客人咨询、处理评价 - 跟进平台活动、优化酒店信息，提升曝光与入住率 5. 协助客房检查：核对客房卫生情况，及时反馈问题。 6.其他工作：完成上级领导交待的其他工作任务。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2.工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先。 3.沟通能力：具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与宾客和同事进行有效沟通。 4. 服务意识：具有较强的服务意识和责任心，能够以热情、周到的服务态度为宾客提供优质服务。 5.语言能力：普通话流利，具备良好的语言表达能力。 6.其他要求：身体健康，形象良好。 五、薪资待遇 1. 薪资待遇：4000元/月，条件优秀者可面议。 2.每周休息一天。 六、工作地点 云南省昆明市西山区日新路润城第一大道D区4栋15楼昆明润锦酒店有限有公司 七、应聘方式 1、现场报名：请携带本人身份证原件及复印件一份，前往公司应聘登记，进行现场报名。 2、电话报名：拨打酒店招聘热线，与人事部工作人员联系，告知个人基本信息和应聘意向，预约面试时间。 3、网络报名：将个人简历发送至酒店招聘邮箱[@qq.com]，邮件主题请注明“应聘前台服务员-[姓名]”，酒店人事部收到简历后会尽快与您联系。 我们诚挚地欢迎您的加入，与我们携手共创美好未来！期待您成为公司的一员，为宾客提供温馨、整洁的住宿环境，共同书写酒店发展的新篇章！