月子中心护理主管

岗位职责：

1、指导并监管护理团队开展高水平的母婴照护服务，确保各项服务执行符合公司规范；

2、建立并持续改进护理工作流程、操作细则及突发情况应对预案，保障服务安全与质量；

3、策划并实施护理人员的专业培训与能力评估，推动团队服务技能不断提升；

4、负责护理物资的库存管理，保证用品储备充足，满足卫生与安全要求；

5、响应客户意见，联动相关职能协同解决服务中出现的问题，提高客户体验满意度。

任职要求：

1、具备护士执业资格证书，拥有扎实的母婴护理实践经验；

2、具备团队管理经验，能有效组织团队协作，促进服务质量优化；

3、沟通表达顺畅，服务意识强，善于与产妇及其家庭成员建立信任关系；

4、了解母婴护理领域相关法规政策，具备风险预判及突发事件应对能力；

5、对母婴护理工作充满热情，认同持续学习与职业成长的发展理念。