月子中心护理主管

岗位职责：

1、指导并监管护理团队开展高水平的母婴照护服务，确保各项操作符合公司服务规范；

2、建立并持续改进护理工作流程、操作细则及突发情况应对方案，保障服务安全与质量；

3、统筹安排护理人员的专业培训与能力评估，推动团队服务技能整体提升；

4、负责护理物资的库存管理，保证用品充足且满足卫生与安全要求；

5、响应客户意见，联动相关部门妥善处理护理过程中的各类问题，提高客户体验满意度。

任职要求：

1、具备护士执业资格证书，拥有扎实的母婴护理实践经验；

2、具有团队管理经验，能有效组织团队协作，促进服务质量优化；

3、具备优良的沟通技巧和主动服务意识，善于与产妇及其家属进行互动交流；

4、掌握母婴护理领域相关法规知识，具备较强的风险预判与应急处置能力；

5、对母婴护理工作充满热情，认同持续学习与个人成长的发展理念。